美(mei)國(guo)工(gong)(gong)業車(che)輛(liang)協(xie)會(hui)（ITA）董事會(hui)主席(xi)、豐田北美(mei)物料搬運公司布萊特·伍(wu)德先生在(zai)2017年第20屆世界工(gong)(gong)業車(che)輛(liang)聯盟（WITS）會(hui)議主席(xi)論(lun)壇上做了(le)精彩(cai)的(de)(de)主題報告，在(zai)談(tan)到機動工(gong)(gong)業車(che)輛(liang)行業概況及北美(mei)叉車(che)市場概況時(shi)，他表(biao)示：客戶對產品的(de)(de)選擇將會(hui)促使叉車(che)行業的(de)(de)發展并將決(jue)定(ding)行業的(de)(de)未來走(zou)向(xiang)。

布萊特·伍德先(xian)生在第(di)20屆世界工業車輛(liang)聯盟(meng)會議主席論壇(tan)上做(zuo)主題報(bao)告

對(dui)布萊特·伍德先生“客戶(hu)(hu)的(de)(de)選(xuan)擇將促(cu)進(jin)叉(cha)車(che)行(xing)業的(de)(de)發展(zhan)”的(de)(de)觀(guan)點，我們非(fei)常認可(ke)。在(zai)(zai)經濟全球(qiu)化(hua)(hua)(hua)背(bei)景下(xia)，市(shi)場不(bu)(bu)斷細(xi)化(hua)(hua)(hua)，在(zai)(zai)面(mian)對(dui)可(ke)供選(xuan)擇的(de)(de)紛繁產品及(ji)不(bu)(bu)斷細(xi)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)社會分工，客戶(hu)(hu)需(xu)求(qiu)呈現多樣化(hua)(hua)(hua)、個(ge)(ge)性(xing)(xing)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)發展(zhan)趨勢，而叉(cha)車(che)應(ying)用(yong)領(ling)域、使(shi)用(yong)地點、所搬運的(de)(de)物料都有所不(bu)(bu)同(tong)，客戶(hu)(hu)對(dui)叉(cha)車(che)的(de)(de)要求(qiu)也變得日益挑剔，企業為了(le)順應(ying)復雜多變的(de)(de)市(shi)場環境，在(zai)(zai)滿足客戶(hu)(hu)對(dui)產品多樣化(hua)(hua)(hua)、個(ge)(ge)性(xing)(xing)化(hua)(hua)(hua)追求(qiu)的(de)(de)同(tong)時，企業需(xu)要更新(xin)管理理念(nian)、充分利用(yong)先進(jin)的(de)(de)信息技(ji)術和制(zhi)造技(ji)術，快速、準確地響應(ying)客戶(hu)(hu)需(xu)求(qiu)，降低產品成本，保證產品質量，縮短交貨期，這樣有效促(cu)進(jin)了(le)叉(cha)車(che)行(xing)業的(de)(de)發展(zhan)。

縱觀整個人(ren)類文明發(fa)展(zhan)進(jin)程，生(sheng)產方(fang)式(shi)經歷了(le)(le)從手工制(zhi)(zhi)作到自(zi)動化、集成化制(zhi)(zhi)造(zao)的(de)(de)演變。在(zai)(zai)相(xiang)當長(chang)的(de)(de)時間里，以小(xiao)批量和定制(zhi)(zhi)形式(shi)為主的(de)(de)手工作坊(fang)式(shi)生(sheng)產伴隨著人(ren)類文明的(de)(de)發(fa)展(zhan)。目前，在(zai)(zai)先進(jin)生(sheng)產組織管理(li)技術和先進(jin)設(she)計制(zhi)(zhi)造(zao)技術的(de)(de)支(zhi)持下，產品定制(zhi)(zhi)表現出不(bu)(bu)同的(de)(de)特點：更重視(shi)客(ke)戶(hu)(hu)需(xu)求，包括對客(ke)戶(hu)(hu)潛在(zai)(zai)需(xu)求的(de)(de)挖(wa)掘，比(bi)(bi)如叉車應用的(de)(de)領域不(bu)(bu)斷(duan)擴大(da)；庫(ku)存(cun)量幾乎為零，合(he)理(li)利用了(le)(le)企業資源(yuan)；新產品開(kai)發(fa)周期(qi)短，比(bi)(bi)如中力在(zai)(zai)今(jin)年停售一些(xie)用戶(hu)(hu)體驗不(bu)(bu)夠、不(bu)(bu)適合(he)中國國情的(de)(de)叉車，同時不(bu)(bu)斷(duan)開(kai)發(fa)出適合(he)中國用戶(hu)(hu)的(de)(de)電動搬運車。由此可以看出，客(ke)戶(hu)(hu)對產品的(de)(de)要求越高將會快(kuai)速促使行(xing)業的(de)(de)成長(chang)。

布(bu)萊特·伍德先生(sheng)還談到美國近期(qi)發(fa)布(bu)的2030年(nian)起禁(jin)售柴(chai)油車(che)，全(quan)面(mian)推行(xing)電動車(che)的信息，他表示內燃(ran)車(che)在技術方(fang)面(mian)愈加成熟，電動叉(cha)車(che)并不是(shi)完全(quan)環保節(jie)能，是(shi)選擇內燃(ran)叉(cha)車(che)還是(shi)電動叉(cha)車(che)最(zui)終由市場而定。

是否禁售柴油車(che)，我們同(tong)樣認為由市場決(jue)定。隨著內(nei)燃(ran)(ran)(ran)機技術(shu)的(de)不斷進步，產品性(xing)能(neng)的(de)不斷改進，如(ru)改進結(jie)構(gou)，采用新技術(shu)、新材料、新工(gong)藝，提高產品的(de)經濟性(xing)和動(dong)力性(xing)，增加(jia)壽命和可靠性(xing)，以及(ji)啟動(dong)迅速、操縱靈活、維修(xiu)方便等，使(shi)內(nei)燃(ran)(ran)(ran)機表現(xian)出無可比擬的(de)優點，在美(mei)國(guo)，內(nei)燃(ran)(ran)(ran)叉(cha)車(che)目前也(ye)仍占工(gong)業(ye)車(che)輛市場的(de)34%左右，但節(jie)能(neng)、環保(bao)(bao)一定是未來的(de)趨勢，在提高燃(ran)(ran)(ran)油質量(liang)、內(nei)燃(ran)(ran)(ran)機技術(shu)、能(neng)源有效利(li)用率的(de)同(tong)時，仍需(xu)不斷發(fa)展節(jie)能(neng)、環保(bao)(bao)的(de)替代燃(ran)(ran)(ran)料。

在電(dian)(dian)動(dong)叉(cha)車(che)(che)方面，十(shi)年前，國內(nei)由(you)于電(dian)(dian)動(dong)叉(cha)車(che)(che)市(shi)場(chang)還不太成(cheng)(cheng)熟(shu)，需(xu)求量(liang)小、價格昂貴決定了其只能屈居幕后(hou)，但從最近幾年的(de)(de)(de)(de)數據顯示，電(dian)(dian)動(dong)叉(cha)車(che)(che)國內(nei)占比逐(zhu)年上升，在2016年，國內(nei)電(dian)(dian)動(dong)叉(cha)車(che)(che)占比達到(dao)31.50%。同時也因(yin)為內(nei)燃叉(cha)車(che)(che)的(de)(de)(de)(de)利潤逐(zhu)年下降(jiang)，更催生電(dian)(dian)動(dong)叉(cha)車(che)(che)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)迅速成(cheng)(cheng)熟(shu)，電(dian)(dian)動(dong)叉(cha)車(che)(che)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)熟(shu)激發客戶對(dui)電(dian)(dian)動(dong)叉(cha)車(che)(che)的(de)(de)(de)(de)需(xu)求上升，隨著(zhu)市(shi)場(chang)需(xu)求上升，電(dian)(dian)動(dong)叉(cha)車(che)(che)市(shi)場(chang)群雄爭(zheng)霸的(de)(de)(de)(de)局面也將(jiang)再度(du)出現(xian)，同質化、低價競(jing)爭(zheng)將(jiang)再度(du)擾亂(luan)市(shi)場(chang)，破壞競(jing)爭(zheng)生態環境(jing)，從制造(zao)商共存獲利到(dao)虧(kui)損、洗牌的(de)(de)(de)(de)現(xian)象將(jiang)會再次上演。而傳統電(dian)(dian)池在制造(zao)過程(cheng)中的(de)(de)(de)(de)環境(jing)污染、廢舊電(dian)(dian)池處理引起(qi)的(de)(de)(de)(de)環保問題也引起(qi)了人(ren)們(men)的(de)(de)(de)(de)重視。

當(dang)(dang)然(ran)節(jie)能、環保當(dang)(dang)然(ran)是(shi)(shi)永恒的(de)(de)(de)主題，市場最(zui)終(zhong)(zhong)是(shi)(shi)選擇適合自己的(de)(de)(de)產品，客戶的(de)(de)(de)選擇在促進行(xing)業發展的(de)(de)(de)同時，也將(jiang)最(zui)終(zhong)(zhong)決定(ding)叉車行(xing)業的(de)(de)(de)未來(lai)走向(xiang)。